Mon Assistance déplacements

Ces garanties s’appliquent en cas d’accident, de maladie soudaine et imprévue survenu lors d’un déplacement non professionnel à plus de 50 km du domicile et pour tout séjour inférieur à 90 jours.
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Rapatriement médical en cas d’accident

Lorsque les médecins de Filassistance, après avis des médecins consultés localement et, si nécessaire, du médecin traitant, et en cas de nécessité médicalement établie, décident du rapatriement et en déterminent les moyens (ambulance, train, avion de ligne, avion sanitaire ou tout autre moyen approprié).

Filassistance organise votre retour à son domicile ou dans un hôpital, adapté proche de son domicile et prend en charge le coût de ce transport.

Si le moyen de retour prévu initialement ne peut être utilisé, Filassistance organise et prend en charge le retour des autres Bénéficiaires à leur domicile.

Lorsque le rapatriement concerne un enfant âgé de moins de 16 ans non accompagné, Filassistance  prend en charge systématiquement un titre de transport pour un proche, afin qu’il accompagne cet enfant dans son déplacement.
Lorsque le voyage d’un proche est impossible, Filassistance fait accompagner cet enfant par une personne habilitée.

Prolongation de séjour pour raisons médicales

Lorsque des soins ont été dispensés et que vous n'êtes pas jugé transportable vers votre domicile par les médecins de Filassistance, alors que votre état médical ne nécessite pas une hospitalisation, Filassistance organise et prend en charge votre hébergement pour 10 nuits, petits déjeuners inclus, à concurrence de 80 € TTC par nuit.
 

Frais de secours et montagne

En cas d'accident lié à la pratique du ski alpin ou de fond, dans le domaine skiable autorisé et hors compétition sportive, Filassistance prend en charge les frais de secours appropriés du lieu de l'accident jusqu'à la structure médicale adaptée, à l’exception des frais de recherche, à concurrence de 160 € TTC.

A l'étranger, Filassistance prend en charge les frais de secours en montagne, qu'ils soient liés ou non à la pratique du ski, à l’exception des frais de recherche, à concurrence de 160 € TTC.

Attente sur place d’un accompagnant

Si vous devez rester hospitalisé au-delà de 10 jours, Filassistance organise et prend en charge l’hébergement d’une personne attendant sur place le rapatriement pour 10 nuits, petits déjeuners inclus, à concurrence de 50 € TTC par nuit.
 

Voyage aller-retour d’un proche



Si vous devez rester hospitalisé au-delà de 10 jours et que vous êtes isolé de tout membre de votre famille, Filassistance prend en charge le titre de transport d’un proche pour se rendre à votre chevet, ainsi que son hébergement pour 10 nuits, petits déjeuners inclus, à concurrence de 80 € TTC par nuit.
 

 

Frais médicaux dentaires et d’hospitalisation à l’étranger



En complément des prestations dues par les organismes sociaux français, Filassistance prend en charge, la déduction faite d’une franchise de 30 euros, les frais médicaux et d'hospitalisation engagés sur place à concurrence de 50 000 € TTC par Bénéficiaire. Ce plafond est ramené à 150 € TTC pour les soins dentaires d’urgence.

Les soins faisant l'objet de cette prise en charge devront avoir été prescrits en accord avec les médecins de Filassistance et sont limités à la période pendant laquelle ils vous jugeront intransportable.

Dans l'attente des remboursements par les organismes sociaux, ces frais médicaux, dentaires et d'hospitalisation font l'objet d'une avance.

Dès votre retour en France, vous vous engagez à réaliser toute démarche nécessaire au recouvrement de ces frais auprès des organismes concernés, et à transmettre à Filassistance les décomptes originaux justifiant les remboursements obtenus des organismes sociaux.
Le contenu de chacune des rubriques présentées est un résumé des garanties dont vous bénéficiez. Pour consulter l'intégralité du texte contractuel des garanties, cliquez sur le lien Ma convention d'assistance.